Em se tratando de distribuição de atendimentos em geral, o grande desafio é distribuí-los entre os atendentes de maneira a reduzir ao máximo o tempo de espera de um cliente pelo atendimento ao mesmo tempo em que balanceia a carga entre os atendentes. Pensando neste contexto, mostraremos um estudo de caso da implementação do modelo de atores utilizando o Orleans para a distribuição auto escalável dos atendimentos. Sobre o Microsoft Orleans – é um Framework Actor-based criado pela Microsoft Research, de código aberto, que foi utilizado na construção dos jogos Halo 4 e 5 além de vários outros jogos da Microsoft Studios.
Karine Paz Fagundes Cordeiro
A Karine Paz Fagundes Cordeiro, além de mãe, é entusiasta das tecnologias ágeis, com habilidades em desenvolvimento de softwares, a mineira também se envolve nas comunidades e promove eventos que celebrem e enfatizem a necessidade de diversidade no ambiente de TI.
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